Zonder ervaring in HR toch starten bij Select Group
Het afgelopen jaar werden bij Select Group zes nieuwe collega’s aangenomen die geen voorgaande ervaring in HR hadden. ‘In onze huidige arbeidsmarkt heerst een groot tekort aan ervaren HR profielen,’ legt Caroline Michel uit. Als interne HR business partner bij Select Group is interne rekrutering één van haar taken.
‘Wanneer wij op zoek gaan naar nieuwe collega’s, bekijken we het grotere plaatje. We staren ons niet blind op de cv maar kijken ook naar de persoon die erachter zit. Heeft hij of zij de juiste competenties, de juiste ingesteldheid, is er een match met het DNA van Select Group? Dat deden we vroeger natuurlijk ook al, maar we merken dat we op deze manier vandaag echt snelheid nemen ten opzichte van onze concurrenten.’
Koen startte zonder HR-ervaring bij Select HR
Dankzij een goede opvolging van nieuwe collega’s en een uitgebreid intern opleidingsaanbod, moeten starters bij Select HR vooral uit het juiste hout gesneden zijn. Een eerdere ervaring in HR is mooi meegenomen, maar afhankelijk van de functie hoeft dit geen hard criterium te zijn. Een goed voorbeeld is Koen Boon. Koen had ervaring in sales en de juiste persoonlijkheid maar geen enkele ervaring in HR. Koen is vandaag iets langer dan een jaar in dienst als HR consultant in het team van Vlaams-Brabant.
Waar werkte je voor je solliciteerde bij Select HR?
‘Ik was sales manager bij een face-to-face marketing bedrijf. We deden aan fondsenwerving door middel van deur tot deur verkoop. Na drie jaar daar te hebben gewerkt, heb ik mijn ontslag gegeven. Ik wist absoluut niet wat ik wilde doen en begon te solliciteren op allerlei vacatures.’
Hoe ben je dan bij Select HR terecht gekomen?
‘Ik had gesolliciteerd via de website van Select Jobs voor een functie als customs medewerker bij DHL. Kirsten, die werkt bij Select HR in Zaventem, vertelde mij tijdens een eerste telefonische screening dat mijn profiel ook zou kunnen aansluiten bij een interne openstaande vacature. Ik zag dat wel zitten en heb dan het hele sollicitatieproces doorlopen.’
Hoe verliep die sollicitatieprocedure?
‘Na mijn telefoontje met Kirsten, heb ik een videogesprek gehad met de verantwoordelijke van de regio. Daarna werd ik uitgenodigd voor een assessment. Dat was best spannend. Het was een echt rollenspel. Ik had me er wat op voorbereid en geïnformeerd bij vrienden die in de HR-sector werken. Op zich verliep alles goed en ik werd in oktober 2021 aangenomen. Nu werk ik dus net iets meer dan een jaar bij Select HR.’
Hoe verliep je eerste week?
‘Ik was volledig nieuw, niet alleen binnen Select HR, maar ook binnen de HR-sector en moest dus alles van a tot z leren. De eerste week was er een kick-off waar we alle ins en outs van Select HR en Select Group meekregen. We maakten kennis met de directie en terug op kantoor, kreeg ik opleiding van Melissa over ons intern vacaturesysteem.
Die eerste weken mocht ik interviews bijwonen van collega’s en kreeg ik een eerste vacature die ik zelf mocht opvolgen. Ik volgde ook een heel aanbod aan opleidingen om mij op weg te helpen. Daarin leerde ik ook van collega’s die wel ervaring hadden in de HR-sector.’
Hoe was die overstap naar HR?
‘In het begin was die switch wel moeilijk. Het is echt zoeken wat werkt en wat niet. Hoe verdeel ik mijn tijd efficiënt? Welke vragen kan ik stellen? Hoe vind ik een goeie routine? Iedereen heeft ook een beetje zijn eigen manier van werken. De eerste maanden wilde ik mezelf heel hard bewijzen, maar het team heeft me de tijd gegeven om alles te leren. Ook vandaag ervaar ik geen zware druk. Dat maakt het werk ook aangenamer.
Ik mocht ook al mee uitbellen met mijn collega’s Marije & Melissa. We bellen dan klanten of prospects op om onszelf voor te stellen. Een beetje zoals ik deed als deur aan deur verkoper. Via de telefoon is het toch helemaal anders en best ook moeilijk. Er zijn toch al een aantal successen uitgekomen.’
Wat vind je van de job, nu je al iets langer dan een jaar in dienst bent bij Select HR?
‘Ik vind het echt een superleuke job! Ik haal heel veel energie uit de korte termijndoelstellingen: een kandidaat die op gesprek mag, een positief antwoord van de klant. Maar ook de procedures die wat langer duren, vind ik leuk. Daar kan je echt toewerken naar iets op de lange termijn.
Het onvoorspelbare is ook een leuk aspect aan de job. Onlangs kreeg een van mijn kandidaten een voorstel, maar ze ging in op een tegenvoorstel uit een andere sollicitatie. Op dat moment is zoiets jammer, maar het houdt het ook boeiend.’
Brede blik op de cv bij Select HR
Naast Koen zijn ook tal van andere collega’s het afgelopen jaar gestart zonder ervaring in HR. De teams binnen Select Group zijn zo samengesteld dat ervaren collega’s samenwerken met nieuwkomers binnen de HR-sector.
Wil jij net als Select Group op deze manier de krapte in de arbeidsmarkt het hoofd bieden? De HR consultants van Select HR kijken met een brede blik naar de cv’s die ze tegenkomen, ze denken met jou mee. Zo faciliteren ze jouw groei.
Meer weten over de diensten van Select HR? Bezoek de website!
