Que faites-vous quand les chaînes classiques ne fonctionnent plus ? Si votre offre d’emploi ne génère pratiquement aucun flux entrant et que vous ne parvenez pas à atteindre les bons profils ? Avec le marketing des offres d’emploi, Select Group commercialise votre offre d’emploi de manière ciblée. La société anversoise Solvio a été l’une des premières à utiliser notre service et a trouvé, en quelques semaines, les deux candidats que l’entreprise recherchait depuis des mois.

Jamais autant de postes vacants

Le marché du travail n’a jamais été aussi tendu qu’aujourd’hui. C’est ce que montrent clairement les chiffres du Indeed: Aujourd’hui le plus grand site d’emploi au monde et en Belgique, constate une croissance de 14,3 % des offres d’emploi par rapport à début février 2020, juste avant le début de la pandémie.

C’est une bonne nouvelle après la crise de Covid. Il est question d’un rattrapage après la chute brutale de 2020. Beaucoup d’entreprises ont reporté le recrutement pendant les confinements. Maintenant que l’économie redémarre, ils recherchent d’urgence des travailleurs.

Demande élevée, offre limitée

« Chez Select Group, nous constatons également que le nombre de missions a énormément augmenté en peu de temps, » déclare Jelle Destoop, directeur commercial de Select Group. « La crise sanitaire a été très imprévisible. Les entreprises ont interrompu les recrutements en cours ou annulé les plans d’embauche de nouveaux employés. Dès que l’économie a repris et que les entreprises ont à nouveau eu besoin de travailleurs supplémentaires, le nombre de postes vacants a augmenté. »

« Aujourd’hui, nous sommes inondés de questions. Nos clients sont à nouveau à la recherche d’employés. Et la forte demande de travailleurs combinée à la faible offre de candidats rend la situation très difficile. Le marché, on ne peut pas le changer. Mais avec le marketing des offres d’emploi, nous pouvons faire venir les bons candidats plus rapidement. »

« Grâce au marketing des offres de l’emploi, nous pouvons faire venir les bons candidats plus rapidement. »

Solvio a été l’un des premiers à en faire l’expérience. Solvio est un nom établi dans la région d’Anvers en tant que syndic et gestionnaire de petites et grandes propriétés pour des particuliers et des entreprises. Ils recherchaient un gestionnaire de propriété, de préférence avec de l’expérience. Une mission difficile dans le marché du travail actuel.

« En tant que gestionnaire immobilier chez Solvio, vous êtes responsable de la gestion de nombreux bâtiments, ce qui constitue un véritable défi. Le métier n’est pas fait pour tout le monde », explique Olivier Blockhuys de Solvio. « Nous cherchions quelqu’un avec de l’expérience, et ils ne sont pas faciles à trouver. Afin de trouver notre nouveau collaborateur, nous avons rapidement fait appel à Select Group. »

Par la voie habituelle

« Nous avons commencé pour Solvio comme pour n’importe quelle autre offre d’emploi : après un entretien préliminaire approfondi avec Olivier, nous avons rédigé un texte d’offre d’emploi et l’avons publié sur nos sites de jobs. En outre, nous avons commencé à rechercher nous-mêmes des candidats dans notre propre base de données et via d’autres sources », explique Steffi, Lead Consultant chez Select HR en Belgique. « Nous avons vite compris que cela allait être délicat. Le nombre de candidats pour ce type de poste est très limité. Peu de gens peuvent ou veulent faire ce travail et pour ce poste vacant, on cherchait une personne expérimentée. Cela a rendu les choses encore plus difficiles.»

Steffi a commencé ses recherches en avril et s’est principalement concentrée sur LinkedIn: « Il faut aborder ces profils difficiles de manière personnelle ». La recherche intensive a permis de trouver un bon candidat qui a reçu une offre mais qui est finalement resté chez son employeur actuel. Donc en juillet, nous avons recommencé à chercher.

Recherche urgente : gestionnaire de propriété

Après les vacances d’été, un défi s’est ajouté : « Un autre gestionnaire immobilier avait quitté notre organisation », explique Olivier. « Nous n’étions donc pas seulement à la recherche d’un nouvel employé, mais aussi d’un remplaçant urgent. Nous avons demandé à Select Group s’ils ne pouvaient pas faire quelque chose de plus. » À cette époque, le marketing des offre de l’emploi chez Select Group n’en était qu’à ses débuts. Solvio est devenu le premier client à l’essayer.

« Sur le marché du travail actuel, il ne suffit plus de mettre une offre d’emploi en ligne et d’attendre les candidats. Vous devez être là où se trouve votre candidat potentiel, » explique Steffi. « Chez Select Group, nous pouvons nous appuyer sur notre expérience : nous savons qu’un profil sera plus présent sur Indeed, et qu’un autre verra les postes vacants sur LinkedIn. De cette manière, nous publions déjà les offres d’emploi de manière ciblée. Le marketing des offres d’emploi va encore plus loin. »

« Avec le marketing des postes vacants, on part encore plus du point de vue du candidat. »

Avec le marketing des offres d’emploi, vous partez encore plus du candidat. Sur la base d’une analyse du marché du travail, nous déterminons sur quels canaux médiatiques les candidats que vous recherchez se déplacent et où vous devez publier, à quoi doit ressembler le texte de l’offre d’emploi et quelles campagnes supplémentaires nous pouvons entreprendre. En bref, une campagne de marketing sur mesure pour votre poste vacant.

Qu’est-ce que le marketing des offres de l’emploi ?

Le cœur de métier de Select Group est le processus de recrutement : trouver des candidats, rechercher leurs talents et les faire correspondre à ce que les employeurs recherchent. L’aspect humain est essentiel : il faut prendre le temps d’apprendre à connaître le candidat, de regarder au-delà du CV. Mais pour cela, il faut un nombre suffisant de candidats. Dans un marché du travail aussi tendu que celui-ci, cela nécessite une expertise supplémentaire.

Select Group a trouvé cela chez EN HR Solutions. Au printemps 2020, Select Group a repris cette entreprise néerlandaise de RPO. Une de leurs forces ? Marketing de l’offre d’emploi. Ils veillent à ce qu’un poste vacant soit consulté, lu et postulé par les bons candidats. En bref, tout ce qui précède une demande d’emploi. Select Group et EN HR Solutions se complètent bien à cet égard car, dès que le recruteur reçoit la candidature, il peut poser les bonnes questions et faire le rapprochement avec un employeur potentiel.

Succès immédiat avec la première campagne

Revenons à l’histoire de Solvio. Olivier a reçu la proposition de mettre en place une campagne de marketing de l’offre d’emploi.

La campagne a été lancée au début du mois de septembre. À peine trois jours plus tard, le premier candidat a postulé. L’offre d’emploi a été consultée 143 fois au cours des deux premières semaines. En comparaison, les deux semaines précédant le lancement, l’offre d’emploi n’a été consultée que 20 fois. Pendant la campagne, 13 candidats ont postulé pour le poste vacant. Une semaine après le début de la campagne, le premier gestionnaire immobilier a reçu une offre. Le second a postulé à la fin de la campagne et a signé son contrat quelques semaines plus tard. Une recherche qui a duré plus de six mois a été décidée en moins de trois semaines.

« Personne ne pouvait fournir les bons candidats assez rapidement. »

« Nous avons été extrêmement satisfaits de la campagne, » déclare Olivier. « Le besoin est devenu très important avec le remplacement imminent. Nous avons également commencé à frapper aux portes des autres partis à cette époque, mais personne ne pouvait fournir les bons candidats assez rapidement. En lançant le marketing de l’offre d’emploi , nous avons pu attirer beaucoup plus de candidats en peu de temps. »

« C’était quelque chose de nouveau, mais ça a marché ! Et Select Group nous a tenus informés des résultats chaque semaine. En outre, nous avons pu continuer à compter sur le service auquel nous étions habitués de la part de Select Group : ils ont présélectionné les candidats et nous ont mis en contact avec des candidats intéressants qui correspondaient au contenu du poste, mais aussi à nous en tant qu’entreprise. Nous avons pu confier l’ensemble du processus de recrutement à Select Group en toute confiance. »

Vous êtes actuellement à la recherche de candidats ? Contactez Select Group pour trouver le bon candidat ! Pour plus d’informations, contactez le directeur commercial Jelle Destoop à l’adresse jelle.destoop@select-group.be ou au numéro +32 3 612 22 91.

En juin de l'année dernière, Peps Intérim a franchi une étape importante dans son récit de croissance en ouvrant son premier bureau en Flandre. Frederick Doublet et Marjolein Van Parys ont pris en charge cette tâche importante. Des deux côtés de la frontière linguistique, des entreprises peuvent désormais compter sur le soutien de Peps Intérim pour le recrutement principalement de travailleurs techniques.

Actif depuis 2005

Peps Intérim est actif depuis 2005. Trois entrepreneurs ont fondé Peps Intérim pour aborder le monde de l'intérim différemment : établir des relations à long terme avec les clients, mettre l'accent sur la transparence et maintenir un contact personnel avec les intérimaires. Avec cette vision, Peps Intérim est devenu un acteur solide dans le secteur en Wallonie.

Depuis 2018, Peps Intérim fait partie de Select Group. Avec cette affiliation, Peps Intérim a pu poursuivre pleinement sa croissance. Différents nouveaux bureaux ont été ajoutés sans abandonner la formule de confiance. Avec sept bureaux en Wallonie et un nom bien connu, Peps Intérim a franchi la frontière linguistique pour la première fois en 2023.

Nouveau service en Flandre : recrutement international

En juin 2023, Frederick Doublet et Marjolein Van Parys ont ouvert le premier bureau de Peps Intérim en Flandre, plus précisément à Gand. En plus des services familiers, Peps Intérim en Flandre se concentre également sur le recrutement international.

« La pénurie sur le marché du travail est fortement ressentie par nos clients, qui recherchent des profils techniques. Cela entrave leur croissance et, c'est une grande préoccupation », explique Frederick Doublet.

« La réserve de talents disponibles en Belgique est extrêmement limitée, c'est pourquoi il est intéressant de regarder à l'étranger. En Europe, il existe encore un nombre considérable de talents techniques de haute qualité. Nos clients peuvent compter sur un soutien complet de la part de Peps Intérim. Nous nous occupons du voyage vers la Belgique, du logement, des permis et d'autres tâches administratives. »

Synergie avec d'autres membres de Select Group

La synergie au sein de Select Group reste importante, tant en Flandre qu'en Wallonie. Récemment, le bureau de Select HR à Mouscron. En collaborant au sein du même pilier, de nouvelles opportunités peuvent être créées.

La synergie est également à l'ordre du jour du côté nord de la frontière linguistique. Avec les bureaux de Select HR à Gand et de Peps Intérim à Gand dans le même bâtiment, l'interaction entre les deux entreprises est très rapide. « Les clients de Select HR ayant besoin de travailleurs temporaires peuvent être assistés par nous, et inversement, nous pouvons orienter nos clients qui ont des problèmes de personnel vers les experts de Select HR. »

Avec l'ouverture du bureau à Gand, Peps Intérim a étendu sa présence en Flandre, renforçant ainsi sa position en tant que partenaire fiable pour les entreprises du secteur technique. Peps Intérim reste engagé à fournir du personnel technique de haute qualité des deux côtés de la frontière linguistique. Découvrez-en plus sur Peps Intérim via leur site web : pepsinterim.be

Un collaborateur fait preuve d'ambition et souhaite évoluer. Il est extrêmement motivé, vous pensez qu'il a les capacités requises, mais vous n'en êtes pas sûr à 100 %. Un centre d'évaluation indépendant peut alors apporter une réponse décisive. Belfius a fait appel à Select HR & Select Beople pour évaluer objectivement les candidats internes à la fonction de manager.

Dans de nombreuses organisations, les évaluations font désormais partie intégrante du développement et de la croissance des employés. Grâce à l'assessment, les collaborateurs peuvent être évalués de manière indépendante. Sont-ils aptes à assumer une nouvelle fonction au sein de l'organisation ? Quels sont les domaines de travail qui subsistent ? Quels sont les cours de formation appropriés ?

Au sein de Belfius, notre COMMV attache une grande importance au développement des employés, leur permettant de passer d'un poste de départ à des fonctions plus exigeantes et plus complexes, voire à un poste de manager", explique Stijn Buelens, manager COMMV. Naturellement, nous traitons ces sauts de carrière avec beaucoup de précaution".

Chez Select Beople, nous avons tout de suite eu un bon feeling

Quatre collaborateurs avaient exprimé leur ambition et souhaitaient évoluer vers le poste de manager. Pour faire un choix éclairé, Belfius a demandé l'aide de Select HR qui, à son tour, a fait appel aux collègues de Select Beople au sein du groupe Select. Nous avons examiné ensemble un certain nombre de questions. Les capacités ou les caractéristiques pertinentes pour un chef d'entreprise. Cela correspondait déjà largement aux capacités que Select Beople considérait comme pertinentes".

Belfius et Select HR ne sont pas des inconnus l'un pour l'autre. Select HR a déjà cherché et trouvé les profils adéquats pour plusieurs bureaux. Pour cette mission, Select HR a fait appel aux experts de Select Beople qui, comme Select HR, fait partie de Select Group. Select Beople a pu apporter les bonnes références en matière d'évaluation. Stijn et ses collègues ont néanmoins réalisé au préalable une étude comparative entre trois parties. Avec Select Beople, nous avons tout de suite eu un bon sentiment. On peut avoir les bons tests sur le plan technique et être capable de les exécuter et de les interpréter correctement, mais dans ce genre d'exercice, l'intelligence émotionnelle ou sociale est également très importante", explique Stijn. Dès le départ, j'ai eu l'impression que Liva et Annemie étaient des personnes très performantes, en qui je pouvais avoir entièrement confiance".

J'ai été surpris par la justesse de cette description

Le centre d'évaluation proprement dit a duré un peu plus d'une demi-journée. Les quatre futurs chefs d'entreprise ont été testés dans divers domaines. Caroline, l'une des participantes, explique les exercices prévus au programme : "Nous avons commencé par des tests que nous devions préparer à la maison, notamment un test de personnalité et un test de motivation. Au bureau même, on nous a donné un gros dossier pour tester notre capacité d'analyse, deux jeux de rôle, une analyse SWOT et un entretien général".

Après une journée intensive, les évaluateurs Annemie et Liva ont pris le temps de donner un retour d'information détaillé à chaque candidat. Nous avons reçu un bref retour d'information immédiatement après l'exercice, puis chacun a reçu un rapport personnel détaillé que nous avons examiné ensemble lors d'un appel. J'ai été stupéfaite de voir comment, en l'espace d'une journée, ils ont pu si bien décrire qui nous sommes. J'ai eu l'impression qu'ils nous connaissaient, nous et nos collègues, depuis huit ans. Par conséquent, les points de travail et les points forts correspondaient largement à ce que j'attendais de moi-même".

Pour les participants, il s'agit non seulement d'une révélation, mais aussi d'une expérience d'apprentissage. On ne fait pas ça tous les jours", explique Caroline. En étant confronté à un cas comme celui-ci, on apprend aussi comment on s'y prendrait. Ce sont des situations auxquelles vous n'avez jamais eu à faire face auparavant. Ce n'était certainement pas facile, mais c'était très instructif.

Il y a peu de points à améliorer

Un centre d'évaluation dépend des évaluateurs qui orientent tout dans la bonne direction. Pour Stijn, cet aspect a été déterminant. Vous pouvez toujours faire tous les tests correctement. Si vous ne les interprétez pas correctement, le résultat n'est qu'à moitié satisfaisant. C'est précisément ce qui fait la force de Select HR & Select Beople : des personnes très performantes qui font ce qu'il faut de la bonne manière. Cette expérience, combinée au résultat et au processus, a été très agréable. Il y a peu de points à améliorer.

Caroline est également d'accord : "Annemie et Liva ont créé un environnement agréable où je me suis vraiment sentie à l'aise. Une évaluation est toujours passionnante. On veut faire de son mieux et on est assez nerveux. Mais elles nous ont mis à l'aise en nous expliquant bien les exercices et en communiquant très clairement.

Pour Caroline, l'évaluation s'est déjà révélée positive. Avec une deuxième collègue, elle est sortie positive de l'évaluation. Nous allons bientôt nous asseoir avec le siège pour discuter plus en détail de la suite de ce processus. Quels sont les points de travail qui sont ressortis de l'évaluation et quel coaching pouvons-nous adapter à ces points ? En janvier 2025, je passerai officiellement à l'action".

Nous souhaitons beaucoup de succès à Caroline et à sa collègue et remercions Stijn et ses collègues de Belfius pour la confiance qu'ils ont accordée à Select HR & Select Beople.

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