Select Projects werkt ViTalent-project af

Select Group is een HR totaaldienstverlener. Dankzij de samenwerking van onze groepsleden, kunnen we organisaties HR-advies op maat geven. Deze case toont hoe dat advies tot nieuwe inzichten kan leiden.

Je kan er niet meer omheen, de arbeidsmarkt wordt krapper en daar wil ook minister Philippe Muyters nu iets aan gaan doen. België spant de kroon in het aantal vacatures die niet ingevuld raken. Een reële bedreiging voor kleine en grote ondernemingen. Want geen personeel, is geen motor en dus geen vooruitgang.

De Ceuster Meststoffen kan er van meespreken, zij waren op zoek naar een procesoperator. Dankzij de jarenlange en goede samenwerking tussen Select en DCM kon de functie relatief snel worden ingevuld. Sander Kennes, een vroegere patissier is er in september gestart en sinds januari vast in dienst. Van pateekes naar meststoffen, een mooi voorbeeld van hoe een brede kijk op talent een oplossing kan bieden bij een kleiner aanbod aan werkkrachten.

PERSONEELSTEKORT GROOTSTE VREES VAN BELGISCHE KMO'S

De cijfers van VDAB liegen er niet om: in de afgelopen 12 maanden kwamen er meer dan 250.000 vacatures bij, 15% meer dan vorig jaar en het hoogste aantal in 15 jaar. 3,6% van die vacatures blijft niet ingevuld, een recordcijfer in Europa. En dat is niet alleen slecht nieuws voor het imago van minister van werk Muyters.

Uit een enquête van SD Worx bij 547 kmo's blijkt dat driekwart van de ondervraagden de gespannen arbeidsmarkt als een bedreiging ziet voor de groei van hun bedrijf. Logisch, want het personeel is de motor van élke organisatie. Missen er teveel schakels, dan zal de machine uit elkaar vallen. Daarom is een andere blik op het ingekrompen aantal kandidaten noodzakelijk.

NIET BLINDSTAREN OP CV

Bij De Ceuster Meststoffen (DCM), een Belgisch familiebedrijf dat organische meststoffen produceert en exporteert naar meer dan 65 landen wereldwijd, kijken ze alvast met een open blik naar hun kandidaten. 'Wij staren ons niet blind op een CV,' legt Dorien Hoes van de HR-afdeling uit. 'Indien een kandidaat beschikt over het nodige potentieel én de juiste motivatie, maar nog geen relevante ervaring kan voorleggen, dan kan dat vaak toch tot successen leiden.'

Zo wierven ze bij DCM enkele jaren geleden een bachelor in de rechtspraktijk aan voor de functie van procesoperator. 'De kandidaat in kwestie was notarieel medewerker maar was in z'n vrije tijd actief binnen de bosbouw. Hij toonde de ambitie om meer hands on te werken, maar dan wel in een functie die hem mentaal voldoende zou uitdagen. Dankzij een sterk onderbouwd verhaal en de juiste motivatie wist hij ons te overtuigen. Vandaag is hij nog steeds vol enthousiasme bij ons aan de slag!'

VAN BAKKERIJ NAAR MESTSTOFFENFABRIEK

Ook Sander is een verrassende keuze. Kim Biesemans van Select stelde de jonge bakker voor bij DCM: 'Sander solliciteerde eerst voor een andere vacature, maar bij dat bedrijf zou hij niet kunnen starten zonder specifieke technische scholing. Dus stelde ik hem de vacature van procesoperator voor bij DCM.'

Sander was op zoek naar een job waarin hij meer tijd voor z'n gezin zou hebben. Hij wilde het over een andere boeg gooien en nog meer kunnen leren en groeien. Als hoofd van een patisserie-afdeling werkte hij van 6u 's ochtends tot 's avonds laat. Nu staat hij in shiften.

'Natuurlijk was dit een grote stap, maar ik merkte dat Sander goed voorbereid was. Hij had zich via via al wat geïnformeerd over de functie en stelde gerichte vragen tijdens het gesprek. Sander zag zelf de parallellen tussen wat hij als bakker deed en wat de functie van procesoperator inhield. Bovendien was hij erg gemotiveerd.'

ANDERE SECTOR, DEZELFDE KWALITEITEN

Die motivatie viel ook op bij Dorien. 'We wisten dat Sander in een drukke omgeving kon werken, hard kon werken en de lat hoog legde als bakker. Hij had oog voor detail, kon goed linken leggen en had het potentieel en de zin om de rol van procesoperator op te nemen. Zijn motivatie en zijn verhaal wisten zowel mij, als de operations manager én de productieverantwoordelijke meteen te overtuigen.'

Sander startte in september en is vanaf 1 januari al vast in dienst, daar is hij zelf enorm blij mee: 'De klik met het team was er direct en ik ben content met mijn job. Ik heb nu ook meer tijd voor mijn gezin en op zich verschilt dit niet hard van wat ik als bakker deed. Het proces is nagenoeg hetzelfde en de kwaliteit staat nog steeds voorop, alleen het product is anders.'

NIET IEDEREEN KAN DE SWITCH NAAR PROCESOPERATOR MAKEN

Het verhaal van Sander is een mooi voorbeeld voor andere bedrijven, vindt Dorien. 'Zeker naar de toekomst toe is het belangrijk je blik te verruimen. Kijk niet alleen naar het CV maar luister vooral naar het verhaal en kijk naar het potentieel.' Kim van Select waarschuwt dat dit natuurlijk niet voor alle functies kan: 'Sommige processen zijn te complex om iemand voor om te scholen. En de grootte van het bedrijf speelt ook mee. Bij een kmo of familiebedrijf is er meestal wel plaats voor een ruimere blik.'

Bovendien is zo'n switch niet voor iedereen vanzelfsprekend. 'Sander was een ruwe diamant, eentje die dankzij zijn capaciteiten en positieve mindset de kans kreeg om te starten in een andere functie.' Kim vindt het alvast een positief verhaal voor alle partijen. 'DCM heeft een goeie procesoperator, Sander heeft een kans gekregen en wij bij Select zijn gelukkig omdat we de twee partijen hebben kunnen helpen.'

De cultuursector krijgt steeds meer ademruimte en dat is ook goed nieuws voor Antwerp Spring Festival. Naast partnerships met Mercy Ships en Unicef, ondersteunt Select Group ook culturele projecten. Van 17 tot 24 mei vind je ons terug als partner van Antwerp Spring Festival, een feest in Antwerpen voor fans van klassieke muziek met een verrassende twist.

Cultureel engagement

De liefde voor muziek en in het bijzonder klassieke muziek is erg groot bij Select Group. Zo is Select Group ook partner van Casco Phil, een bijzonder orkest. Ze omschrijven zichzelf als een collectief: “een ensemble dat inhoud en goesting – naast een voortdurende staat van verwondering en nieuwsgierigheid – voorop plaatst.”

Bart Gonnissen, CEO van Select Group, maakt deel uit van de raad van bestuur van deze organisatie en is dan ook nauw betrokken.

Select Group & Antwerp Spring Festival

Toen de organisatoren van Antwerp Spring Festival partners zochten om hun idee verder uit te bouwen, kwamen ze bij Select Group terecht. Wij engageerden ons als sponsor en de organisatie kon vol vertrouwen bouwen aan een interessant programma. Eind februari 2020 startte de ticketverkoop en ook bij Select lagen de uitnodigingen klaar om verstuurd te worden. Corona zorgde ervoor dat alles werd uitgesteld.

Na meer dan twee jaar, kan Antwerp Spring Festival toch doorgaan. Select Group is de organisatie blijven steunen in moeilijke tijden. We zijn vandaag dan ook erg trots en hopen dat cultuurliefhebbers zullen genieten van de verschillende voorstellingen in Antwerpen.

Over Antwerp Spring Festival

Van 17 tot 24 mei is het feest in Antwerpen voor fans van klassieke muziek met een verrassende twist. Beethoven combineert zijn elegante 18e-eeuwse outfit met een stoere lederen jack, en het adembenemend kader van het festival maakt de ervaring helemaal compleet. De prachtig gerenoveerde Handelsbeurs op de Meir, waar verleden en heden naadloos in elkaar samenvloeien, staat symbool voor verfrissende muzikale samenwerkingen met klinkende namen zoals Tom Lanoye, Mauro Pawlowski en het Orkest Opera Ballet Vlaanderen. Dankzij Discovery Day kan je op de koop toe jong aanstormend talent op 4 unieke locaties ontdekken.

Meer informatie & tickets: https://antwerpspringfestival.be/

Wat doe je als de klassieke kanalen niet meer werken? Als je vacature amper instroom oplevert en je de juiste profielen niet kan bereiken? Met vacaturemarketing zet Select Group jouw vacature op een gerichte manier in de markt. Antwerps bedrijf Solvio maakte als een van de eersten gebruik van onze service en vond in enkele weken de twee kandidaten waar het bedrijf al maanden naar op zoek was.

Nog nooit zoveel vacatures

De arbeidsmarkt was nog nooit zo krap als nu. Dat laten de cijfers van VDAB duidelijk zien. In juni telde de Vlaamse dienst voor arbeidsbemiddeling meer dan 33.000 vacatures, een cijfer dat nooit hoger lag. Ter vergelijking: in juni 2019 ging het om 21.414, in mei 2019 om 27.357. Dat is goed nieuws na de coronacrisis. 'Er is sprake van een inhaalbeweging na de abrupte daling in 2020', legt VDAB uit in De Tijd . 'Heel wat bedrijven hebben in de lockdowns aanwervingen uitgesteld.' Nu de economie aantrekt, zijn ze dringend op zoek naar werkkrachten.

“Het aantal vacatures bij VDAB lag nog nooit zo hoog.”

Grote vraag, weinig aanbod

‘Ook bij Select merken we dat het aantal opdrachten op korte tijd enorm is gestegen,’ vertelt Jelle Destoop, Commercieel Directeur Select Group. ‘De coronacrisis was zeer onvoorspelbaar. Bedrijven pauzeerden lopende aanwervingen of annuleerden plannen om nieuwe medewerkers aan te werven. Van zodra de economie terug aantrok en bedrijven opnieuw nood hadden aan extra werkkrachten, steeg het aantal vacatures.’ ‘Vandaag worden we overstelpt met vragen. Onze klanten zijn opnieuw op zoek naar medewerkers. En de grote vraag aan werkkrachten in combinatie met het kleine aanbod aan kandidaten, maakt de situatie erg moeilijk. De markt, daar kunnen we niets aan veranderen. Maar met vacaturemarketing kunnen we wel de juiste kandidaten sneller tot bij ons krijgen.’

“Met vacaturemarketing kunnen we de juiste kandidaten sneller tot bij ons krijgen.”

Dat kon Solvio als een van de eersten ondervinden. Solvio is een vaste waarde in de Antwerpse regio als syndicus en beheerder van kleine en grote eigendommen van zowel particulieren als bedrijven. Zij zochten een property manager, liefst met wat ervaring op de teller. Een moeilijke opdracht gezien de huidige arbeidsmarkt. ‘Als property manager bij Solvio ben je verantwoordelijk voor het beheer van heel wat gebouwen, een hele uitdaging dus. De job is niet voor iedereen weggelegd,’ vertelt Olivier Blockhuys. ‘We zochten iemand met ervaring, die zijn niet eenvoudig te vinden. Om onze nieuwe medewerker te zoeken, schakelden we al vrij snel de hulp in van Select.’

Via de gewone weg

‘We zijn voor Solvio van start gegaan zoals voor elke andere vacature: na een grondig intakegesprek met Olivier, stelden we een vacaturetekst op en plaatsten we die op onze jobboards. Daarnaast gingen we ook zelf op zoek naar kandidaten in onze eigen database en via andere bronnen’, vertelt Steffi, Lead Consultant bij Select Antwerpen. ‘We merkten al snel dat dit een lastige zou worden. Het aantal kandidaten voor dit soort functies is zeer beperkt. Niet veel mensen kunnen of willen de job uitvoeren en voor deze vacature was er vraag naar iemand met ervaring. Dat maakte het des te moeilijker.’ Steffi begon in april 2021 aan de zoektocht en focuste voornamelijk op LinkedIn. ‘Zulke moeilijke profielen moet je persoonlijk benaderen.’ Uit de intensieve search kwam een goede kandidaat die een voorstel kreeg, maar uiteindelijk toch bij zijn huidige werkgever bleef. In juli gingen we dus opnieuw op zoek.

“Dringend gezocht: property manager”

Na de zomervakantie kwam er een uitdaging bij: ‘Een andere property manager had onze organisatie verlaten’, vertelt Olivier. ‘We waren dus niet alleen op zoek naar een nieuwe medewerker maar bijkomend ook een dringende vervanging. We vroegen Select of ze niet iets meer konden doen.’ Op dat moment stond vacaturemarketing bij Select nog maar net op punt. Solvio werd de eerste klant die hier gebruik van zou maken. ‘In de huidige arbeidsmarkt voldoet het niet meer om een vacature online te zetten en te wachten op sollicitanten. Je moet daar zijn, waar jouw potentiële kandidaat is’, legt Steffi uit. ‘Bij Select kunnen we bouwen op onze ervaring: we weten dat het ene profiel meer aanwezig zal zijn op Indeed, en dat het andere profiel vacatures zal bekijken op LinkedIn. Zodoende publiceren we vacatures al op een gerichte manier. Vacaturemarketing gaat nog een stap verder.’

“Bij vacaturemarketing vertrek je nog meer vanuit de kandidaat.”

Bij vacaturemarketing vertrek je nog meer vanuit de kandidaat. Aan de hand van een arbeidsmarktanalyse wordt er bepaald op welke mediakanalen de kandidaten die je zoekt bewegen en je dus dient te publiceren, hoe de vacaturetekst eruit moet zien en welke bijkomende campagnes we kunnen ondernemen. Kortom een marketingcampagne op maat voor jouw vacature.

Wat is vacaturemarketing?

De core business van Select is het rekruteringsproces: kandidaten vinden, op zoek gaan naar hun talenten en die matchen met wat werkgevers zoeken. Het menselijk aspect staat hierbij centraal: de tijd nemen om je kandidaat echt te leren kennen, verder te kijken dan het cv. Maar om dat te kunnen doen, heb je voldoende kandidaten nodig. In een krappe arbeidsmarkt als deze vergt dat een extra expertise.

Die vond Select bij EN HR Solutions. In het voorjaar van 2020 nam Select deze Nederlandse RPO-speler over. Een van hun sterktes? Vacaturemarketing. Zij zorgen ervoor dat een vacature bekeken wordt, gelezen wordt en dat de juiste kandidaten solliciteren. Kortom alles wat vooraf gaat aan een sollicitatie. Select en EN HR Solutions vullen elkaar hierin mooi aan want van zodra de sollicitatie bij de recruiter binnenkomt, kan die de juiste vragen stellen en de match maken met een potentiële werkgever. Lees ook: "Select neemt EN HR Solutions over"

Eerste vacaturemarketingcampagne meteen een succes

Terug naar het verhaal van Solvio. Olivier kreeg het voorstel om een vacaturemarketingcampagne op te zetten. Begin september ging de campagne live. Amper drie dagen later kwam de eerste sollicitatie binnen. De vacature werd in de eerste twee weken 143 keer bekeken. Ter vergelijking, de twee weken voor de lancering werd de vacature slechts 20 keer bekeken. Tijdens de campagne solliciteerden 13 kandidaten op de vacature. Een week na de start van de campagne, kreeg een eerste property manager een voorstel. De tweede solliciteerde op het einde van de campagne en ondertekende enkele weken later zijn contract. Een zoektocht die meer dan 6 maanden heeft geduurd, werd op minder dan drie weken beslist.

“Niemand kon snel genoeg de juiste kandidaten aanleveren.”

‘We waren enorm tevreden over de campagne!’ vertelt Olivier ‘De nood werd wel erg hoog met de nakende vervanging. We zijn in die periode ook gaan aankloppen bij andere partijen, maar niemand kon snel genoeg de juiste kandidaten aanleveren. Door vacaturemarketing op te starten, konden we veel meer kandidaten op korte tijd aantrekken.’ ‘Het was iets nieuws, maar het heeft gewerkt.! En Select hield ons elke week op de hoogte van de resultaten. Daarnaast konden we ook blijven rekenen op de service die we gewend waren van Select: zij screenden de sollicitanten en brachten ons in contact met interessante kandidaten die matchten met de jobinhoud maar ook met ons als bedrijf. We konden het volledige rekruteringsproces met vertrouwen in handen van Select leggen.’ Ben je momenteel op zoek naar kandidaten? Schakel Select in om de juiste kandidaat te vinden! Neem voor meer informatie contact op met commercieel directeur Jelle Destoop via jelle.destoop@selecthr.be of +32 3 612 22 91.