Marketing des offres d’emploi : quand un poste vacant ordinaire ne suffit plus
Que faites-vous quand les chaînes classiques ne fonctionnent plus ? Si votre offre d’emploi ne génère pratiquement aucun flux entrant et que vous ne parvenez pas à atteindre les bons profils ? Avec le marketing des offres d’emploi, Select commercialise votre offre d’emploi de manière ciblée. La société anversoise Solvio a été l’une des premières à utiliser notre service et a trouvé, en quelques semaines, les deux candidats que l’entreprise recherchait depuis des mois.
Jamais autant de postes vacants
Le marché du travail n’a jamais été aussi tendu qu’aujourd’hui. C’est ce que montrent clairement les chiffres du Indeed: Aujourd’hui le plus grand site d’emploi au monde et en Belgique, constate une croissance de 14,3 % des offres d’emploi par rapport à début février 2020, juste avant le début de la pandémie.
C’est une bonne nouvelle après la crise de Covid. Il est question d’un rattrapage après la chute brutale de 2020. Beaucoup d’entreprises ont reporté le recrutement pendant les confinements. Maintenant que l’économie redémarre, ils recherchent d’urgence des travailleurs.
Demande élevée, offre limitée
« Chez Select, nous constatons également que le nombre de missions a énormément augmenté en peu de temps, » déclare Jelle Destoop, directeur commercial de Select Group. « La crise sanitaire a été très imprévisible. Les entreprises ont interrompu les recrutements en cours ou annulé les plans d’embauche de nouveaux employés. Dès que l’économie a repris et que les entreprises ont à nouveau eu besoin de travailleurs supplémentaires, le nombre de postes vacants a augmenté. »
« Aujourd’hui, nous sommes inondés de questions. Nos clients sont à nouveau à la recherche d’employés. Et la forte demande de travailleurs combinée à la faible offre de candidats rend la situation très difficile. Le marché, on ne peut pas le changer. Mais avec le marketing des offres d’emploi, nous pouvons faire venir les bons candidats plus rapidement. »
« Grâce au marketing des offres de l’emploi, nous pouvons faire venir les bons candidats plus rapidement. »
Solvio a été l’un des premiers à en faire l’expérience. Solvio est un nom établi dans la région d’Anvers en tant que syndic et gestionnaire de petites et grandes propriétés pour des particuliers et des entreprises. Ils recherchaient un gestionnaire de propriété, de préférence avec de l’expérience. Une mission difficile dans le marché du travail actuel.
« En tant que gestionnaire immobilier chez Solvio, vous êtes responsable de la gestion de nombreux bâtiments, ce qui constitue un véritable défi. Le métier n’est pas fait pour tout le monde », explique Olivier Blockhuys de Solvio. « Nous cherchions quelqu’un avec de l’expérience, et ils ne sont pas faciles à trouver. Afin de trouver notre nouveau collaborateur, nous avons rapidement fait appel à Select. »
Par la voie habituelle
« Nous avons commencé pour Solvio comme pour n’importe quelle autre offre d’emploi : après un entretien préliminaire approfondi avec Olivier, nous avons rédigé un texte d’offre d’emploi et l’avons publié sur nos sites de jobs. En outre, nous avons commencé à rechercher nous-mêmes des candidats dans notre propre base de données et via d’autres sources », explique Steffi, Lead Consultant chez Select Anvers. « Nous avons vite compris que cela allait être délicat. Le nombre de candidats pour ce type de poste est très limité. Peu de gens peuvent ou veulent faire ce travail et pour ce poste vacant, on cherchait une personne expérimentée. Cela a rendu les choses encore plus difficiles.»
Steffi a commencé ses recherches en avril 2021 et s’est principalement concentrée sur LinkedIn: « Il faut aborder ces profils difficiles de manière personnelle ». La recherche intensive a permis de trouver un bon candidat qui a reçu une offre mais qui est finalement resté chez son employeur actuel. Donc en juillet, nous avons recommencé à chercher.
Recherche urgente : gestionnaire de propriété
Après les vacances d’été, un défi s’est ajouté : « Un autre gestionnaire immobilier avait quitté notre organisation », explique Olivier. « Nous n’étions donc pas seulement à la recherche d’un nouvel employé, mais aussi d’un remplaçant urgent. Nous avons demandé à Select s’ils ne pouvaient pas faire quelque chose de plus. » À cette époque, le marketing des offre de l’emploi chez Select n’en était qu’à ses débuts. Solvio est devenu le premier client à l’essayer.
« Sur le marché du travail actuel, il ne suffit plus de mettre une offre d’emploi en ligne et d’attendre les candidats. Vous devez être là où se trouve votre candidat potentiel, » explique Steffi. « Chez Select, nous pouvons nous appuyer sur notre expérience : nous savons qu’un profil sera plus présent sur Indeed, et qu’un autre verra les postes vacants sur LinkedIn. De cette manière, nous publions déjà les offres d’emploi de manière ciblée. Le marketing des offres d’emploi va encore plus loin. »
« Avec le marketing des postes vacants, on part encore plus du point de vue du candidat. »
Avec le marketing des offres d’emploi, vous partez encore plus du candidat. Sur la base d’une analyse du marché du travail, nous déterminons sur quels canaux médiatiques les candidats que vous recherchez se déplacent et où vous devez publier, à quoi doit ressembler le texte de l’offre d’emploi et quelles campagnes supplémentaires nous pouvons entreprendre. En bref, une campagne de marketing sur mesure pour votre poste vacant.
Qu’est-ce que le marketing des offres de l’emploi ?
Le cœur de métier de Select est le processus de recrutement : trouver des candidats, rechercher leurs talents et les faire correspondre à ce que les employeurs recherchent. L’aspect humain est essentiel : il faut prendre le temps d’apprendre à connaître le candidat, de regarder au-delà du CV. Mais pour cela, il faut un nombre suffisant de candidats. Dans un marché du travail aussi tendu que celui-ci, cela nécessite une expertise supplémentaire.
Select a trouvé cela chez EN HR Solutions. Au printemps 2020, Select a repris cette entreprise néerlandaise de RPO. Une de leurs forces ? Marketing de l’offre d’emploi. Ils veillent à ce qu’un poste vacant soit consulté, lu et postulé par les bons candidats. En bref, tout ce qui précède une demande d’emploi. Select et EN HR Solutions se complètent bien à cet égard car, dès que le recruteur reçoit la candidature, il peut poser les bonnes questions et faire le rapprochement avec un employeur potentiel.
Succès immédiat avec la première campagne
Revenons à l’histoire de Solvio. Olivier a reçu la proposition de mettre en place une campagne de marketing de l’offre d’emploi.
La campagne a été lancée au début du mois de septembre. À peine trois jours plus tard, le premier candidat a postulé. L’offre d’emploi a été consultée 143 fois au cours des deux premières semaines. En comparaison, les deux semaines précédant le lancement, l’offre d’emploi n’a été consultée que 20 fois. Pendant la campagne, 13 candidats ont postulé pour le poste vacant. Une semaine après le début de la campagne, le premier gestionnaire immobilier a reçu une offre. Le second a postulé à la fin de la campagne et a signé son contrat quelques semaines plus tard. Une recherche qui a duré plus de six mois a été décidée en moins de trois semaines.
« Personne ne pouvait fournir les bons candidats assez rapidement. »
« Nous avons été extrêmement satisfaits de la campagne, » déclare Olivier. « Le besoin est devenu très important avec le remplacement imminent. Nous avons également commencé à frapper aux portes des autres partis à cette époque, mais personne ne pouvait fournir les bons candidats assez rapidement. En lançant le marketing de l’offre d’emploi , nous avons pu attirer beaucoup plus de candidats en peu de temps. »
« C’était quelque chose de nouveau, mais ça a marché ! Et Select nous a tenus informés des résultats chaque semaine. En outre, nous avons pu continuer à compter sur le service auquel nous étions habitués de la part de Select : ils ont présélectionné les candidats et nous ont mis en contact avec des candidats intéressants qui correspondaient au contenu du poste, mais aussi à nous en tant qu’entreprise. Nous avons pu confier l’ensemble du processus de recrutement à Select en toute confiance. »
Vous êtes actuellement à la recherche de candidats ? Contactez Select pour trouver le bon candidat ! Pour plus d’informations, contactez le directeur commercial Jelle Destoop à l’adresse jelle.destoop@selecthr.be ou au numéro +32 3 612 22 91.
